家校有效溝通,老師不能一廂情愿
01class案例一:事無(wú)巨細(xì)找家長(zhǎng)
那日,和一位家長(zhǎng)聊天,她很感嘆地對(duì)我說(shuō):“張老師啊,你不知道我有多害怕接到老師的電話,每次小學(xué)老師打電話都是小明在學(xué)校惹了禍。很多事情我都管不了,只能聽著老師兇我……”
小明雖說(shuō)很愛(ài)說(shuō)愛(ài)動(dòng),但是總體上來(lái)說(shuō)沒(méi)有太多需要家長(zhǎng)合作的“問(wèn)題行為”,于是我很好奇小學(xué)老師都在告些什么狀?
小明媽媽繼續(xù)說(shuō):“因?yàn)槲液⒆诱{(diào)皮、好動(dòng)、課堂紀(jì)律不好!所以總被老師掂記!我記得有一次,孩子上三年級(jí)時(shí)的一天中午,我接到孩子班主任的電話,叫我立刻到學(xué)校一趟。我當(dāng)時(shí)也沒(méi)有問(wèn)什么原因就連忙趕到學(xué)校。見到班主任后我才知道,原因是孩子上課說(shuō)話,老師罰他課間操時(shí)間在教室走廊朗讀課文,但是小明不肯讀。因?yàn)檎n間操時(shí)間孩子不服從老師的處罰,老師覺(jué)得在眾目睽睽下失去了她的威嚴(yán),情急之下就打了我的電話!就在我趕去學(xué)校的這段時(shí)間里,孩子已經(jīng)完成了老師的處罰!當(dāng)我了解了事情的原委之后,我無(wú)奈地笑了!我住得離學(xué)校較遠(yuǎn),我急急忙忙趕到學(xué)校就是因?yàn)檫@點(diǎn)事!而且我到場(chǎng)毫無(wú)意義!我一直都認(rèn)為,家長(zhǎng)應(yīng)該積極配合老師教育好自己的孩子,老師主動(dòng)與家長(zhǎng)交流孩子學(xué)習(xí)問(wèn)題是孩子的榮幸!但是這種無(wú)意義的交流和傳召我真的不太認(rèn)同!”
(因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)沒(méi)來(lái)得及記錄,這是事后家長(zhǎng)發(fā)給我的原話。)
張張說(shuō):
時(shí)隔多年,小明媽媽談到當(dāng)時(shí)被“傳召”的往事時(shí)依舊滿臉不悅,她說(shuō),這樣“告狀”是常事,她也很無(wú)奈。
換位思考,你從單位請(qǐng)假,心急如焚地奔到學(xué)校,結(jié)果就為了這點(diǎn)事,你能不生氣嗎?
動(dòng)輒找家長(zhǎng),已經(jīng)成了很多老師的“殺手锏”。在倡導(dǎo)“家校合作”的今天,更加理直氣壯找家長(zhǎng),美其名曰“我負(fù)責(zé)”。無(wú)形中增添了家長(zhǎng)的煩惱,是低效甚至是無(wú)效的家校溝通。久而久之,家長(zhǎng)還愿意配合老師的工作嗎?
02class案例二:家庭作業(yè)變“家長(zhǎng)作業(yè)”
曾經(jīng)在一個(gè)媽媽論壇里看到一篇帖子,是一個(gè)家長(zhǎng)發(fā)的,抱怨老師布置的家庭作業(yè)花樣百出,孩子做不出,等于變相給家長(zhǎng)布置作業(yè)。下面跟帖的家長(zhǎng)紛紛表達(dá)同感,一片對(duì)老師的非議。
這種“花樣作業(yè)”在小學(xué)低段尤甚,很多學(xué)校打著“素質(zhì)教育”的旗號(hào),布置的家庭作業(yè)過(guò)多過(guò)難,超出孩子自我完成能力范圍,比如:手抄報(bào)、繡花、做PPT、拍微視頻。學(xué)校的初衷是好的,為了讓家長(zhǎng)和孩子一起做,提高孩子想象力和動(dòng)手能力,增進(jìn)親子感情,可是實(shí)際上,孩子年齡尚小,超出能力范圍,家長(zhǎng)又愛(ài)攀比,希望孩子被老師表?yè)P(yáng),導(dǎo)致全部由家長(zhǎng)代勞,于是私下里開始埋怨老師,表面上又對(duì)老師敢怒不敢言。
張張說(shuō)
老師們的初衷是好的,但是如何把作業(yè)落到實(shí)處是個(gè)值得思考的問(wèn)題。作業(yè)的評(píng)價(jià)方式直接影響孩子的作業(yè)內(nèi)容,僅僅比“誰(shuí)做得好”就很容易陷入“家長(zhǎng)作業(yè)”的困境,倘若評(píng)價(jià)方式多元化(真實(shí)性、想象力、認(rèn)真程度等)或許更接近教育的初衷。
此外,還有一種“家長(zhǎng)作業(yè)”叫做聽寫,語(yǔ)文生字詞還好,英語(yǔ)單詞可就糟糕了,家長(zhǎng)不認(rèn)識(shí)怎么辦?從小就依賴家長(zhǎng)監(jiān)督的孩子奴役性很強(qiáng),老師應(yīng)該從小細(xì)節(jié)里培養(yǎng)孩子自主學(xué)習(xí)的能力,比如,聽寫作業(yè),可以讓孩子把英文單詞的漢語(yǔ)意思先抄下來(lái),然后再合上書自己考自己。
基礎(chǔ)教育,任重道遠(yuǎn)啊!
03class如何做到有效溝通?
我在知網(wǎng)上搜了家校方面的文章,在談及家校合作的問(wèn)題時(shí),幾乎沒(méi)有人提到老師一廂情愿的無(wú)效溝通問(wèn)題。在極力倡導(dǎo)“家校合作”的今天,我這么說(shuō)真是煞風(fēng)景。作為老師,又有“胳膊肘往外拐”的嫌疑。可是,我們教師隊(duì)伍中,確實(shí)有一些老師特別喜歡找家長(zhǎng),什么事都找家長(zhǎng),美其名曰“家校合作”,家長(zhǎng)苦不堪言,怨聲載道,收效甚微,于是老師抱怨家長(zhǎng)素質(zhì)低下,學(xué)生難教。那么如何做到家校有效溝通?
1.明確合作范圍
什么事需要找家長(zhǎng)?什么事不要找家長(zhǎng)?
班主任的工作有界限,家長(zhǎng)的教育同樣有界限。老師,不過(guò)分涉足學(xué)生家庭;家長(zhǎng),不過(guò)多參與課堂管理。凡事有度,過(guò)猶不及。
比如:賠償、傷害、周末作業(yè)、家庭原因?qū)е虑榫w問(wèn)題、青春期教育等問(wèn)題屬于家長(zhǎng)義務(wù)又需要家長(zhǎng)配合教育的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)找家長(zhǎng)溝通。
比如:同學(xué)間的小矛盾(不涉及欺凌)、課堂紀(jì)律、在校作業(yè)、教室衛(wèi)生等老師工作范疇的問(wèn)題就不要麻煩家長(zhǎng)了。
再比如:寄宿制學(xué)校,某生活老師連孩子鞋子擺不齊、蚊帳掛歪了這樣的問(wèn)題也要找家長(zhǎng),這就是增添家長(zhǎng)煩惱了。
注意,有些問(wèn)題不要一刀切:
比如,作業(yè)問(wèn)題,如果是寄宿制學(xué)校,依我之見,周一到周四的作業(yè)情況不需要向家長(zhǎng)反饋,因?yàn)榧议L(zhǎng)鞭長(zhǎng)莫及;但是,周末作業(yè)則需要及時(shí)向家長(zhǎng)反饋,明確家校分工。
比如,學(xué)習(xí)成績(jī)問(wèn)題,如果是學(xué)習(xí)態(tài)度就需要找家長(zhǎng)了解情況,家校合力解決;但如果是學(xué)習(xí)方法就不必要找家長(zhǎng)了,需要發(fā)揮老師的專業(yè)特長(zhǎng)。
比如,同學(xué)間的矛盾問(wèn)題,如果僅僅是偶發(fā)的小糾葛,老師有能力以此為契機(jī)增進(jìn)同學(xué)間的情感;但是,如果是長(zhǎng)時(shí)間的欺凌或者是冷暴力式排擠,可能需要找家長(zhǎng)了解情況,合力解決問(wèn)題。
02堅(jiān)持合作原則
原則:自愿+主動(dòng)
什么是合作?合作就是個(gè)人與個(gè)人、群體與群體之間為達(dá)到共同目的,彼此相互配合的一種聯(lián)合行動(dòng)、方式。說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn),首先要基于雙方主動(dòng)的意愿。單向溝通是低效甚至是無(wú)效的!家校有效溝通不能一廂情愿!
老師發(fā)起的活動(dòng),家長(zhǎng)自愿參加,對(duì)不愿參加或是不能參加的家長(zhǎng)不要進(jìn)行“道德綁架”,換位思考,多一點(diǎn)理解和尊重。在集體活動(dòng)時(shí),顧及家長(zhǎng)未參加活動(dòng)的孩子的感受,不針對(duì),不施壓,多一點(diǎn)呵護(hù)與關(guān)照。
班級(jí)活動(dòng)的組織者不一定是老師,也可以是家長(zhǎng)和學(xué)生,發(fā)揮家長(zhǎng)專長(zhǎng),體現(xiàn)家長(zhǎng)價(jià)值。如何調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)主動(dòng)參與班級(jí)生活的積極性,這個(gè)需要另寫一篇文章。
03深化合作內(nèi)容
合作,不等同于“告狀”,老師不但要反應(yīng)孩子的問(wèn)題是什么,更要告訴家長(zhǎng)怎么辦,需要怎么合作。
很多學(xué)生的問(wèn)題行為,來(lái)源于家庭,很可能家長(zhǎng)也存在相同的問(wèn)題,找了家長(zhǎng),也很難解決。愛(ài)爆粗的學(xué)生家里可能有個(gè)出口成臟的家長(zhǎng),斤斤計(jì)較的學(xué)生背后可能有個(gè)心胸狹隘的家長(zhǎng),所以,我教育孩子的同時(shí)還要告訴家長(zhǎng)怎么辦,告訴家長(zhǎng)“身教”重于“言傳”。
比如,案例一,小明確實(shí)存在上課愛(ài)說(shuō)話的行為問(wèn)題,但是我沒(méi)有找家長(zhǎng),因?yàn)檫@是我工作的范圍,我應(yīng)該憑借我的專業(yè)能力解決這個(gè)問(wèn)題。還記得那次小明媽媽來(lái)找我談孩子成績(jī)?nèi)B退時(shí),當(dāng)著小明的面聲淚俱下,說(shuō)小明不理解她的苦心,不上進(jìn),私下里我偷偷告訴她“好孩子夸出來(lái)”,尤其當(dāng)著孩子的面,維護(hù)他的尊嚴(yán),要多看孩子的優(yōu)點(diǎn),給予期待,喚醒孩子主動(dòng)上進(jìn)的欲望。現(xiàn)在,年級(jí)100多的小明已經(jīng)年級(jí)20多,今晚我又和小明談話,鼓勵(lì)他沖進(jìn)前20。因?yàn)樗辛松线M(jìn)心,上自習(xí)時(shí)也沒(méi)那么閑了,話也少了很多。
張張說(shuō)
經(jīng)常找家長(zhǎng),是無(wú)奈、無(wú)能的表現(xiàn)。
請(qǐng)家長(zhǎng),是最后的一道殺手锏,不要讓懸在學(xué)生頭頂?shù)膭p易落下來(lái)。
拓寬家校合作內(nèi)容,豐富家校溝通方式,完善家校合作的組織機(jī)構(gòu)……我們一直走在探索家校有效合作的路上。