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它山之石

班級里,學生打架事件的預防與處理策略

【文章來源:】 【作者:楊旭冬】 【發(fā)布時間:2023-02-20】 【點擊量:

對于學生打架的問題,,我認為班主任應該分成兩個階段來看:打架前和打架后,。所謂打架前,,就是我們要在班級里做好“不能打架,、打架代價很大”的輿論宣傳,;所謂打架后,,就是在打架以后,,我們要有一套成熟的程序,、“話術(shù)”,,讓學生認識到錯誤,進而起到我們雖然只是處理了一個人,,但是我們卻震懾了一群人的目的,。下面我們具體談談應該怎么進行操作,。

學生打架前,我們應該先了解學生打架的原因,,了解學生打架的原因,,是非常有必要的。

知己知彼百戰(zhàn)不殆啊,,等你了解了學生打架的原因后,,你就能更加理性地看待他們打架的這個行為,也就可以變得不那么“易怒”了,。

一,、那么中學生打架的原因包括哪些呢?我認為主要有以下幾點:

1.生理階段的原因

青春期??!這個時期學生的特點就是沖動和控制力差,這是他們特別容易一點就著的最根本的原因,。你如果了解他們,,你就會發(fā)現(xiàn),他們打架的原因往往都是雞毛蒜皮的,,比如,,甲罵了乙一句,乙覺得沒面子,,就打,,甚至可能是一個眼神,“他這樣看我,,我不爽”,,就打。在這個階段,,野性很容易戰(zhàn)勝他們的理性,!

2.性格的原因

中學生里也不乏愛鉆牛角尖的人。這些人的鉆牛角尖精神如果用在了學習上,,那就是好事,,但用在和同學起沖突上,就會表現(xiàn)出固執(zhí),、偏激,,不會變通的一面,讓一個非常簡單的事情復雜化,。然后青春期如果遇上“牛角尖”,,那么完了,我們眼中“品性”惡劣的學生就產(chǎn)生了,。

3.學校教育不夠到位

和前兩個原因相比,,學校教育到不到位雖不是決定性因素,,但也很重要,因為一個學校如果事前教育不到位,,只喜歡做“事后諸葛亮”,,學生在處理前完全沒有得到一點警告、提示,,然后事后卻要直接面臨處分,、退學等等的處罰,那么我們眼中的學生問題就大部分其實是學校問題了,。在這樣的學校里,,學生打架事件是注定會多發(fā)的。

4.學生價值觀引領(lǐng)不到位

這個時期的學生“面子”觀念已經(jīng)形成,,但缺乏對“面子”的正確理解,,會狹隘地將人家不給自己“面子”理解成“他們對我的侮辱”,所以平常我們就經(jīng)常能看到一些學生為了維護自己的面子而和別人大打出手,。比如,,學生甲被學生乙罵了一句,甲就會覺得如果自己不回敬一句更狠的,,則自己會沒有“面子”,進而會用更加激烈的方式來表達自己的不滿,,沖突也就爆發(fā)了,。

二、針對中學生打架的原因,,我們應該如何事前預防,?針對中學生打架的幾點原因,我們事前可以做,、而且應該努力做以下幾件事情:

1.培養(yǎng)學生形成有事找老師的習慣和意識

因為中學生的生理階段和性格上的問題,,我們一時是無法通過教育進行改變的,所以,,這也意味著,,很多學生沖突是防不勝防的。但是有一點我們也應該清楚,,所有的事情都會有苗頭,、有導火線,平時讓學生養(yǎng)成有事找老師的習慣和意識后,,我們就能第一時間介入到事件當中,,然后將很多問題扼殺在萌芽階段。

當然,,這個事情讓沖突的當事人去做是不現(xiàn)實的,,在沖突的檔口,,他們都頭腦發(fā)熱,才不會找老師呢,!正確的做法是,,我們可以在班級里,同時培養(yǎng)班干部或者其他“親信”學生作為自己班級里的“耳目”,,在同學間發(fā)生沖突之初就把事情告知老師,。

當然,培養(yǎng)這些“耳目”不是鼓勵學生“揭秘”“告發(fā)”,,這兩者還是有本質(zhì)區(qū)別的,,老師要分清。

2.平時加強“打架的危害性方面”的宣傳

班級里目前可能暫時沒有學生打架事件,,但是預防工作我們要做在前面,,比如可以通過班會課講解、學生討論,、觀看預防校園欺凌的宣傳片,、圖片等等形式,將打架斗毆的血腥場面,、最后的后果(觸犯法律啊,、進監(jiān)獄啊)等等,,告知學生,。我常常在說一個道理,人之所以會掉坑里,,是因為不知道前面有坑,,而如果你明確告訴他,前方多少米,、有多大的坑,,千萬別掉進去,絕大部分人是肯定會繞著走的,。加強“打架的危害性”方面的宣傳的道理其實也是一樣的,,你多說危害,多說可恥,,那么作為陽光的中學生,,即使嘴里不說,但行動上,,他們自然會盡量避開這些行為,。

3.制定公開的懲戒制度,并嚴格執(zhí)行

懲戒制度要有,但更為重要的是時時公開,、處處公開,,讓制度深入人心,并要將違紀違規(guī)述的既丑陋又可怕還帶點可恨,。之所以要這樣做,,是讓學生對“違紀違規(guī)”心生厭惡,避免學生中出現(xiàn)“打架光榮”“把人打了我很英雄”的錯誤觀念,。然后,,一旦出現(xiàn)了打架事件,我們也要不惜代價進行嚴肅處理,,處理到每一個同學都感受到了打架的成本很大,、處理的程序很煩,又叫家長,、又報政教處,、還要寫檢查、還要做檢討等等,。

三,、學生打架事件發(fā)生之后,我們應該遵循哪幾個原則,?

前面也說過了,,千防萬防總有防不勝防,我們老師必須要掌握好學生打架事件的一般處理流程,,這樣才不至于在打架事件發(fā)生之后我們出現(xiàn)慌張無措的問題,!這里,我要先講一下處理學生打架事件的幾個基本原則,。只有了解了這些原則,我們才能接著談處理的過程,。

原則1:盡量將事件定性為學生間的內(nèi)部矛盾,。

如果是班級內(nèi)發(fā)生的打架事件,建議大家盡量將事件定性為同學間的內(nèi)部矛盾,,以和為貴,。畢竟在一個班里學習,抬頭不見低頭見,,對某個同學進行過于夸張的定性:品行不端,、有黑惡勢力苗頭等,都會將事情復雜化,,從而不利于班級的穩(wěn)定發(fā)展,。

原則2:處理事件時,老師要學會心平氣和。

處理學生打架事件,,能夠不慌張,、不發(fā)怒是老師的必修課。因為慌張也好,、發(fā)怒也好,,都不利于事件的處理。我們一定要認識到,,這個時期的學生發(fā)生打架事件是很正常的事情,,不是什么大不了的事情,按部就班進行處理就行,。

原則3:處理事件時,,老師不能先入為主。

處理學生打架事件最怕的就是老師先入為主,,某某某是好同學,,某某某是差同學,先分個門兒清,,然后在處理過程中導致自己的言語有明顯的偏向,。要清楚,“差”學生的心靈有時是非常敏感的,,你話語中稍微一點點對他的歧視,,都會引發(fā)他強烈的反彈,甚至讓他們對事件的處理抱消極態(tài)度,,讓你無從分辨真?zhèn)?。而等你真的做出了錯誤判斷后,他又會對你進行更激烈的對抗,。這時,,就容易將一起簡單的學生間的沖突演變成你們師生之間的沖突。

原則4:批評教育是我們的手段,,但絕不是我們唯一的手段,。

遇到學生打架,批評教育當然是需要的,,但是,,我們絕對不能圖省事,遇到什么事情,,不管什么情況,,都是統(tǒng)一模式的批評教育。這樣不動腦筋的做法,,很容易讓學生摸到規(guī)律,,然后失去教育的效果,,同時也會逐漸失去學生對你的信任,他們會覺得,,“有事找老師也沒用啊,,老師就會那一套?!彼?,我們要多掌握一些科學的教育手段和方法,常出新,、多讓學生意想不到,,這樣才能常收獲更好的教育效果。

四,、學生打架事件發(fā)生之后,,處理的流程是怎么樣的呢?在以上這些原則的基礎(chǔ)上,,處理打架事件,,又可以分為以下5個階段:

1.現(xiàn)場處理階段

學生打架事件發(fā)生之后,班主任要第一時間到現(xiàn)場,,并且控制住局面,。如何才能讓班主任能夠第一時間掌握學生的打架信息?

可以通過建立班干部匯報機制,,讓班干部養(yǎng)成遇到班級突發(fā)事件就應急處理的習慣,,如果不能處理的,則報告班主任或者就近的老師,。這樣班主任就能第一時間掌握學生打架的信息,,而不是等事情鬧大了,班主任才姍姍來遲進行處理,。

 

然后,,在現(xiàn)場拉架的時候,班主任要量力而為,。有些中學生人高馬大,,班主任如果是女老師,在沖突爆發(fā)最激烈的階段,,貿(mào)然只身上前勸架,,容易成為他們沖突中的“犧牲品”,,這時,,最有效的做法是:班主任趕緊找一些同樣體格魁梧的學生,盡量多一些,,然后和自己一道進行勸架,,在勸架的過程中,要注意控制住當事人,把他們分開到兩個地方,,讓他們停手,、住口,深呼吸,、冷靜,。在現(xiàn)場環(huán)節(jié),有一個很重要的點是,,班主任切記不要現(xiàn)場說教,。一來學生要面子,你說了他也不聽,,二來局勢混亂,,你也說不出什么大道理。所以,,再好的道理,,一定要放到人少、環(huán)境好的地方去說,,比如清靜一點的辦公室,。

2.傷情處理階段

如果雙方都沒有損傷,這是小摩擦,,則直接進入到辦公室交談,、了解事情曲直的階段。但如果有一方或者雙方出現(xiàn)損傷了,,則先不是考慮處理事情,,而是要把所有的精力先放在先處理傷情上。小擦傷,、淤青,,送醫(yī)務室,班主任親自送和班級同學擁護著送相結(jié)合,,這樣做一來避免路途上再出意外(又打起來),,二來也是讓他們感受一下來自班主任和班集體的溫暖,為后續(xù)處理事情打一個基礎(chǔ),。如果損傷比較大的話,,則打電話給家長、聯(lián)系學校,、并及時撥打120,。記住,要到正規(guī)醫(yī)院進行處理,,然后處理的過程中注意保留各種票據(jù)材料,,后續(xù)處理時用得到,。等醫(yī)院處理完畢,認定傷情無大礙之后,,則進入到事件還原的階段,。同時,很重要的一點是,,在事情沒有充分調(diào)查清楚的情況下,,我們不建議讓家長過早地接觸、爭執(zhí),,因為事情都不清楚,,這些都是沒有意義的,反而容易把關(guān)系搞僵,,不利于后續(xù)問題的處理

而如果出現(xiàn)學生受傷,,家長又比較擔心,我們可以向家長做一些解釋工作,。先安慰家長先不用擔心,,給學校一點時間做調(diào)查,現(xiàn)在給孩子看傷情才是第一位,。

3.還原事情經(jīng)過的階段

在還原事情經(jīng)過的階段,,我們要將兩個學生分開進行了解。讓當事學生通過口頭,、文字等形式,,分別描述自己這次打架的原因、經(jīng)過,。當然,,在描述的過程中,學生可能會朝著有利于自己的方向進行辯解,、描述,,這很正常。我們只要去除他們里面為自己辯解的內(nèi)容,,然后簡單地理出事情的大致線索就行,。

一般情況下,這個線索是能反映出事情的來龍去脈的,,但是,,這還不能作為我們判斷的依據(jù),我們還要引入第三方的“口供”,。找多一些當時在場的學生,,也通過口頭、文字的形式,,還原事情的經(jīng)過,。

在對打人、被打,、第三方學生進行談話時,,我們要注意以下的“話術(shù)”:

第一,“坦白從寬,、抗拒從嚴”,,老師讓你們講出來,是給你們一個改過自新的機會,,拒不認錯只會錯上加錯,,會受到更嚴厲的處罰;

第二,,是謊言總會被戳穿,,你說一個慌需要千千萬萬個慌來圓它。你說的話,,我會讓其他同學來進行驗證,,如果你說了謊,那么你所有講的內(nèi)容,,將都會受到懷疑,;

第三,老師了解問題,,目的是解決問題,,幫大家化解矛盾。以后大家都是一個班級里的同學,,抬頭不見低頭見,,你也不想事情繼續(xù)惡化的,是不,?

通過反復灌輸以上3種意識,,大部分學生都會更加愿意和你講實話。

掌握了三方的“口供”之后,,我們就要完整而客觀地還原出一個讓學生信服的事件,。還原的過程中,我們要注意糾正以下2個學生錯誤的認知:

1)我有理我就可以動手,;

2)他打我了,,我就可以還手。

可以通過以下兩個話術(shù)對他們進行引導:

話術(shù)1:“動手”是你在這個事件中最壞的一種選擇,。沒動手之前,,你們最多是口頭上的爭論,不會產(chǎn)生更大的傷害,,但是動手之后,,整個事件的性質(zhì)就發(fā)生了變化,,會對對方造成實質(zhì)性的傷害。往輕了講,,你這是控制不住自己的憤怒,,往重了講,你是校園惡霸的行為,。你愿意自己當“惡霸”么,?而且打人的后果你了解么?把人打傷,,按照現(xiàn)在的市場行情,,骨折一下上萬、醫(yī)院做個檢查也要千八百,,后續(xù)還要家長給你善后,,關(guān)鍵以后還要在一個班里上學,何必,?

話術(shù)2:打人是最沒有素質(zhì)的體現(xiàn),。人之所以區(qū)別于動物,是人能夠通過語言來進行溝通,,來解決問題,,而動物沒有。只有動物憤怒了,,才會不分場合隨便咬人,。我們這樣一激動就隨便打人,和動物又有什么區(qū)別,?而且你的這種行為,,對將來進入社會也是不利的。走進社會后就不像在學校里了,,打人是犯法的行為,,你什么事情都用拳頭來解決,就不怕法律的制裁么,?(然后你也可以提供一些法律上的條文作為自己談話內(nèi)容的支撐?。?/span>

很多學生打架事件,起因和經(jīng)過都是很簡單的,,我們在處理這些事件的過程中,,對于起因、經(jīng)過的追究其實可以放到第二位,,而對于學生價值觀的引導可以放在第一位,,因為這樣做的話你就可能不僅僅是解決了這樣一個問題,也可以一定程度上避免他們在以后再出現(xiàn)同樣的問題。

4.劃分權(quán)責的階段

問題處理的最后一個環(huán)節(jié)就是給事情做個判決,,然后讓雙方都滿意,,做到平息事態(tài)。

平息事態(tài)包括兩個內(nèi)容:

一是打架造成的損失應該如何進行賠償,;二是當事人內(nèi)心中的不良情緒如何進行排解,。

首先,造成的損失應該如何進行賠償,?

根據(jù)事件當中當事雙方認可的內(nèi)容進行判斷,按比例劃分權(quán)責,,然后征詢當事人意見,,同意,則按劃分的比例完成賠償,,不同意,,則再協(xié)商。這個過程中,,我們老師要將自己當作是第三方,,千萬不能大包大攬,給家長做決定,、定規(guī)矩,;我們的角色就是協(xié)調(diào)者,給雙方提供交流的平臺,,幫助維持局面就行,,至于怎么賠償,那是家長雙方的事情,。

如果事情真的無法解決,,我們也不用著急,因為還有派出所,,還有法院啊,,最壞的結(jié)果就是走司法途徑。我們老師所要做的,,就是提供一手資料,,然后冷靜地配合處理。

其次,,當事人內(nèi)心中的不良情緒如何進行排解,。

其實,我們前面講的一系列話術(shù),,就是在對學生的情緒進行排解,。到了最后的劃分權(quán)責的階段,學生內(nèi)心中的“氣”基本上也出得七七八八了,大部分人也是希望問題能夠盡快得到解決的,,畢竟都是同學,,以后還要在一個班里上課呢!這個時候,,他們欠缺的僅僅是一個合理的臺階,,我們老師要學會給他們找臺階。

比如讓他們當著你的面握手言和,,比如讓他們相互之間道個歉,,換干戈為玉帛,總之要讓這個事情處理的有一點儀式感,,再隆重你一點的,,你可以問一問他們,“這件事給班級造成了不好的影響,,你們愿不愿意幫老師消除一下這個影響,?”可以讓他們在自愿的前提之下,走上講臺,,對這個事情做一個反省,。

千萬別小看這些小儀式感的內(nèi)容,它其實是在告訴學生,,這個事情到此結(jié)束了,,大家以后都還是好同學、好朋友,,咱們沒有隔夜的仇,。

5.后續(xù)跟蹤觀察的階段

最后一點我們要注意的就是,學生的問題是會有反復性,、甚至有時還會帶一點欺騙性的,,可能我們表面上看這個問題已經(jīng)處理了,但是私下里他們卻還內(nèi)心里藏著恨,,在校外可能還要給你來一次大的呢,。所以,剛處理完這個事情,,老師還是要有防備之心,。

怎么做呢?

比如,,找?guī)讉€學生,,名為勸導、實為觀察,,如果發(fā)現(xiàn)打架學生心里有另外想法的,,就及時和我們講,然后我們介入處理;

再比如,,當天的話,,我可以讓家長接送孩子上下學,避免兩個學生在這一天有另外的接觸,,一般情況下,,換了一個環(huán)境,過了那一天,,事過境遷了,,學生第二天也就會有說有笑又和沒事人一樣了。 

中學生年少氣盛,,偶爾發(fā)生打架事件真的是非常正常的事情,。但偶發(fā)是正常,常發(fā)就很有問題了,。如果你們班級常出現(xiàn)學生打架的問題,,那你就要去看一看我前面的內(nèi)容,,想一想,,你有在之前做好充分的“打架可恥”的輿論宣傳工作么?這些工作包括,,打架苗頭的掐滅機制,,打架后果嚴重性的分析等。

另外,,學生如果真的發(fā)生打架事件了,,老師應該做的,不是著急,,而是要有一套完整的處理流程,,包括打架現(xiàn)場我們能干什么、學生打架受傷了我們該怎么辦,、權(quán)責無法明確又該怎么辦,、最后又怎么給這個事情結(jié)尾等。